Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, la Universidad Nacional de Frontera cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición, solicítalo para registrar la queja o reclamo que tengas, en la Unidad de Trámite Documentario de la Universidad.
- Reglamento del Libro de Reclamaciones del Código de Protección y Defensa del Consumidor: Decreto Supremo Nº 011-2011-PCM
- Obligaciones de las Entidades del Sector Público de contar con un Libro de Reclamaciones: Decreto Supremo Nº 042-2011-PCM
